Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En FitGues nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
  • Datos de perfil: fotografía de perfil, rol (usuario, entrenador o administrador).
  • Datos de entrenamiento: planes de entrenamiento, sesiones de ejercicio, series, repeticiones, pesos utilizados, registros personales y rachas de entrenamiento.
  • Datos de nutrición: planes nutricionales, registro de comidas, macros consumidos, listas de la compra y preferencias alimentarias.
  • Datos de salud: check-ins diarios de bienestar, peso, medidas corporales y actividades físicas registradas.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados y recibidos entre usuarios y entrenadores a través de la plataforma.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies y datos de sesión.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de tu cuenta y autenticación en la plataforma.
  • Prestación del servicio de gestión fitness: planes de entrenamiento, nutrición y seguimiento de salud.
  • Facilitar la comunicación entre usuarios y entrenadores.
  • Generación de estadísticas y seguimiento de progreso.
  • Mejora continua del servicio y la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Base legitimadora del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado al registrarte en la plataforma.
  • Consentimiento del usuario: para el tratamiento de datos de salud y bienestar, que requieren consentimiento explícito.
  • Interés legítimo: para la mejora del servicio y la prevención de fraudes.

5. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa en FitGues. Una vez solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a suprimir tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación durante un período adicional.

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Entrenadores asignados: si utilizas la funcionalidad de entrenador personal, tus datos de entrenamiento, nutrición y salud serán accesibles para tu entrenador asignado.
  • Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros para el alojamiento de la plataforma y el almacenamiento de datos, los cuales cumplen con las garantías del RGPD.
  • Obligación legal: cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

8. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Cookies

FitGues utiliza cookies para el funcionamiento de la plataforma. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción, incluyendo cifrado de contraseñas, comunicaciones seguras (HTTPS) y control de acceso basado en roles.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en [email protected].